【重要】自動音声(AI)電話による診察予約変更受付を開始します

おしらせ

2024.08.14

代表電話が繋がりにくく、大変ご迷惑をおかけしております。混雑緩和のため、2024年8月19日より予約専用AI電話を開設いたしました。

①自動音声案内(AI電話)による予約変更・キャンセル等

再診予約・予約の変更・予約日時の確認・予約のキャンセルは、AI自動音声が用件をお聞きし、電話もしくはショートメッセージにて、折り返しご連絡いたします。ショートメッセージを受け取れるスマホからの連絡が便利です。話し中になることもなく、スムーズなお手続きが可能です。

AIが言葉を認識しやすいよう、「は い、そ う で す」や「い い え、違 い ま す」のようにはっきり・ゆっくり（少し長めの言葉で）お話しください。 受付完了後、配信されたショートメッセージのURLから内容の確認が可能です。お名前やお電話番号に誤りがある場合はそこで修正してください。

②お電話での予約変更・キャンセル等

予約変更・キャンセル・確認の際は、お手元に診察券と予約票をご準備いただくとスムーズにお手続きができます。

予約・予約変更・キャンセル受付のAI電話番号が変わります

2026年9月1日8時30分～AI電話番号が変わります。

こちらの無料通話ボタンからお電話いただくと通話料無料でご利用いただけます。